1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг (ст. 779–783 ГК РФ) между:
- Исполнитель: email: support@99rub.com — владелец сервиса VPN-99.
- Заказчик: физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к виртуальной частной сети (VPN) посредством протокола VLESS Reality (далее — Услуга), а Заказчик обязуется оплатить Услугу в соответствии с выбранным тарифом.
Услуга включает: предоставление персонального VPN-ключа, доступ к серверам Исполнителя в соответствии с параметрами тарифного плана (количество устройств, лимит трафика, перечень доступных локаций).
3. Акцепт оферты
Акцептом (принятием) настоящей Оферты является оплата Услуги Заказчиком любым из доступных способов (ст. 438 ГК РФ). С момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя договор считается заключённым.
4. Тарифы и порядок оплаты
Актуальные тарифы размещены на сайте 99rub.com в разделе «Тарифы». Стоимость указана в российских рублях и включает все применимые налоги.
Оплата осуществляется через платёжный агрегатор ЮKassa (ООО «ЮКасса») следующими способами: банковские карты МИР, Visa, Mastercard, Система быстрых платежей (СБП).
Подписка не продлевается автоматически. Для продления Заказчик самостоятельно производит повторную оплату.
5. Порядок оказания услуг
После зачисления оплаты Исполнитель направляет на указанный Заказчиком адрес электронной почты персональный VPN-ключ (ссылку для подключения). Услуга считается оказанной с момента отправки VPN-ключа.
Срок активации ключа — не позднее 10 минут с момента подтверждения оплаты платёжной системой.
6. Срок действия договора
Договор действует в течение оплаченного периода подписки (1 месяц с момента активации ключа, если иное не предусмотрено тарифом). По окончании оплаченного периода доступ к Услуге прекращается.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Предоставить доступ к Услуге в соответствии с параметрами выбранного тарифа.
- Обеспечить работоспособность серверов не менее 99% времени в течение календарного месяца (за исключением плановых технических работ).
- Оказывать техническую поддержку через Telegram и email.
- Уведомлять Заказчика о плановых технических работах не менее чем за 24 часа.
Исполнитель вправе:
- Изменять тарифы. Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченные периоды подписки.
- Приостановить оказание Услуги в случае нарушения Заказчиком Условий использования.
Заказчик обязуется:
- Оплатить Услугу в полном объёме.
- Не передавать VPN-ключ третьим лицам (за исключением устройств в рамках лимита тарифа).
- Соблюдать Условия использования сервиса.
Заказчик вправе:
- Использовать Услугу на количестве устройств, предусмотренном тарифом.
- Обращаться в техническую поддержку.
- Отказаться от исполнения договора в любой момент (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей).
8. Возврат денежных средств
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.
Подробные условия, порядок и сроки возврата денежных средств изложены в Политике возврата: 99rub.com/refund/.
9. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за:
- Временную недоступность Услуги вследствие действий третьих лиц (интернет-провайдеров, государственных органов).
- Скорость соединения, зависящую от качества интернет-канала Заказчика.
- Использование Услуги Заказчиком в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.
Исполнитель не гарантирует обход всех видов ограничений доступа, применяемых интернет-провайдерами или государственными органами.
10. Порядок изменения и расторжения договора
Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Актуальная версия размещается на странице 99rub.com/oferta/. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченные периоды.
Договор может быть расторгнут:
- По инициативе Заказчика — в любой момент (ст. 782 ГК РФ), с возвратом средств в соответствии с Политикой возврата.
- По инициативе Исполнителя — в случае нарушения Заказчиком Условий использования, с возвратом средств за неиспользованный период за вычетом фактически понесённых расходов.
11. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Досудебный претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента её получения.
12. Реквизиты исполнителя
Email: support@99rub.com
Сайт: 99rub.com
Дата публикации: апрель 2026 г.